TIME:2024-10-08來(lái)源于：南京市博物館
2024年10月2日，一名參加完南京市博物館社教活動(dòng)的孩童，在活動(dòng)結(jié)束后，告知家長(zhǎng)獨(dú)自前往衛(wèi)生間，隨后不慎與家長(zhǎng)走失。面對(duì)這一突發(fā)狀況，南京市博物館迅速響應(yīng)，展現(xiàn)出高度的責(zé)任感與應(yīng)急處理能力。
得知孩童走失的消息后，博物館領(lǐng)導(dǎo)層立即行動(dòng)，緊急召集各部門負(fù)責(zé)人，全面部署搜尋工作。與此同時(shí)，家長(zhǎng)也迅速報(bào)警，與警方一同展開(kāi)尋找。博物館方面則迅速動(dòng)員了當(dāng)日所有在崗的值班人員，對(duì)博物館內(nèi)外進(jìn)行了地毯式的搜尋。
在搜尋過(guò)程中，博物館的監(jiān)控室發(fā)揮了關(guān)鍵作用。工作人員利用視頻回放技術(shù)，對(duì)孩童走失前后的監(jiān)控錄像進(jìn)行了仔細(xì)梳理。經(jīng)過(guò)排查，監(jiān)控室終于發(fā)現(xiàn)了孩童的蹤跡，確認(rèn)其已離開(kāi)博物館區(qū)域，安全返回家中。
當(dāng)家長(zhǎng)得知孩童已經(jīng)安全回家的消息時(shí)，激動(dòng)之情溢于言表。他們對(duì)博物館在緊急時(shí)刻提供的無(wú)私幫助表示了深深地感激。南京市博物館的高效應(yīng)對(duì)和貼心服務(wù)，贏得了家長(zhǎng)的贊譽(yù)。
此次事件的成功處理，不僅彰顯了南京市博物館在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件方面的專業(yè)素養(yǎng)，也體現(xiàn)了博物館對(duì)觀眾安全的深切關(guān)懷。未來(lái)，南京市博物館將繼續(xù)秉持“以人為本”的服務(wù)理念，不斷提升安全管理水平，為觀眾創(chuàng)造更加安全、舒適的參觀環(huán)境。
