TIME:2022-09-22來源于:六朝博物館
九月,一片金黃,是收獲的時(shí)節(jié),也是六朝博物館一年一度“六朝青”志愿者的考核月。考核的結(jié)果與志愿者在本年度的服務(wù)情況,將會作為年度考核的最終結(jié)果,為下一年的聘用提供重要參考。
“六朝青”的新鮮力量
2022年六朝博物館第六次面向社會招募志愿者。新志愿者歷經(jīng)四個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在九月第一個(gè)周末迎來了“實(shí)戰(zhàn)”的日子。
31位新志愿者分5組進(jìn)行逐一考核,考官由資深的“六朝青”志愿者擔(dān)任。參與考核的志愿者現(xiàn)場分組、抽簽決定考核順序,講解內(nèi)容涵蓋一層序廳、負(fù)一層《六朝帝都》、二層《六朝風(fēng)采》展廳。每一層展廳講解結(jié)束后,考官會對站姿、走位、手勢指引、講解內(nèi)容進(jìn)行逐一點(diǎn)評。考核對于每一位志愿者來說都是一次全新的自我挑戰(zhàn),也是一次寶貴的成長歷練。
經(jīng)過兩天緊張有序的考核,共有20名新志愿者通過考核,成為正式的“六朝青”志愿者,為六朝博物館“六朝青”志愿服務(wù)社注入了新鮮的力量。
“六朝青”再上考場
2022年9月17、18日,六朝博物館對往年招募的“六朝青”志愿者進(jìn)行了年度考核。今年考核的主考官是來自南京大學(xué)歷史學(xué)院的四位博士研究生,他們從儀表風(fēng)度、語言表達(dá)、講解內(nèi)容、互動溝通、服務(wù)意識等多個(gè)方面給“考生”們打分。
考核時(shí)的講解環(huán)境和平時(shí)講解的環(huán)境相同,同樣的內(nèi)容,同樣有觀眾。雖然志愿者們在開講前還表現(xiàn)得頗為緊張,但上場后很快就進(jìn)入從容的講解狀態(tài)。
考核分?jǐn)?shù)對志愿者來說并不那么重要,大家更重視的是考核之后考官的點(diǎn)評與建議。這些反饋指出了講解中的錯(cuò)誤與不足,也點(diǎn)出閃光之處,有助于志愿者揚(yáng)長改短,從而提高講解質(zhì)量和服務(wù)水平。
一年一度的考核之后,志愿者們又精進(jìn)一步。進(jìn)步的“六朝青”將在六朝博物館靜候各位觀眾光臨。